Naším klientem je významná energetická společnost.
Pražská energetika, stabilní a prosperující společnost v oblasti energetiky s dlouholetou tradicí na českém trhu, rozšiřuje řady svých zaměstnanců a hledá kolegu/kolegyni na pozici Specialista/tka zákaznické péče pro PRE. V rámci této pozice nepotřebujete znalost cizích jazyků.
Na této pozici vás čeká pravidelný kontakt již se stávajícími zákazníky společnosti. Předchozí pracovní zkušenosti oceníme, nicméně pozice je vhodná i pro uchazeče bez předchozích pracovních zkušeností. V případě nástupu vás čeká vstupní školení, v rámci kterého získáte veškeré potřebné znalosti.
Datum nástupu: 15. 1. 2025/dohodou
Jak to v PRE funguje?
- pracovní doba je od pondělí do pátku 7,5 hod denně
- směny jsou rozvrženy v čase 8:00 – 18:00
- řádné zaškolení po nástupu
Pracovní náplň zahrnuje:
- řešení požadavků a dotazů již stávajících zákazníků PRE na každodenní úrovni (telefonická komunikace)
- nedílnou součástí pracovní náplně je také zpracování administrativy související s požadavky zákazníků
- komunikace se zákazníky probíhá přirozeně a bez svazujících pravidel
- práce v interním systému SAP
- komunikační dovednosti a klientský přístup
- plynulá znalost českého jazyka
- uživatelská znalost práce s počítačem
- zázemí a stabilitu silné společnosti s dlouholetou tradicí
- startovací pozici v energetice s možnosti dalšího profesního rozvoje
- práci v týmu mladých, přátelských lidí
- možnost profesního vzdělávání
- pracovní dobu 37,5 hod/týden
- stravenky v hodnotě 170 Kč za odpracovaný den
- 5 týdnů dovolené
- 4 sick days
Těšíme se na váš životopis!